Rรผckgabepolitik
Welche Logistikmethoden gibt es?
Wir arbeiten mit groรen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS sowie mit lokalen Kurierdiensten fรผr die Direktzustellung zusammen. Wir sind stolz darauf, Pauschalpreise fรผr den Versand anbieten zu kรถnnen.
Wann kann ich mit der Lieferung meiner Sendung rechnen?
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Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung von unserem Lager aus versandt. Die Lieferung erfolgt je nach Verfรผgbarkeit des Spediteurs und des Standorts zwischen 10 und 20 Werktagen nach dem Versanddatum. Wir entschuldigen uns dafรผr, dass es zu Versandverzรถgerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder -inspektion erfordert oder eine Transportverzรถgerung durch den Spediteurdienst verursacht wird.
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestรคtigungs-E-Mail mitgeteilt. Sie kรถnnen die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
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Was sind Ihre Versandkosten?
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Wir haben eine feste Versandkostenpauschale von 5,99 USD zu allen Zielen weltweit.
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In welche Lรคnder versenden Sie?
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Derzeit versenden wir weltweit. Falls Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstรผtzt wird, werden wir Sie umgehend informieren und die erforderlichen รnderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr รผber unsere Zielverzeichnisse zu erfahren, kontaktieren Sie uns รผber support@sheflano.store
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Wie kann ich meine Lieferadresse รคndern?
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Eine Adressรคnderung ist nur am oder vor 23:00 Uhr (PDT, +1 GMT) am selben Tag der Auftragserteilung zulรคssig. Sie kรถnnen uns รผber support@sheflano.store kontaktieren, um solche รnderungen anzufordern.
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Kann ich an eine andere Adresse als meine Kartenrechnungsadresse liefern?
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Ja, es ist mรถglich.
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Wie wird meine Bestellung versendet?
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Bestellungen werden an normalen Werktagen versandt, auรer an Feiertagen. Alle Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.